Les formalités administratives d'aiguillage « font perdre du temps aux médecins généralistes » • The Medical Republic

6 juin 2023

Interopérabilité MBS Politique

Le RACGP veut que le nouvel accord national sur la réforme de la santé mette un mot dur sur les hôpitaux et paie les médecins généralistes pour la paperasserie.

Le RACGP souhaite que les médecins généralistes soient rémunérés par de nouveaux éléments MBS qui les compensent pour le temps passé en dehors des consultations de patients à naviguer dans les voies de référence, ainsi que la fin des références nommées et des voies de référence spécifiques à l'hôpital qui ne font que "perdre du temps".

Dans sa soumission à l'avenant à l'examen à mi-parcours 2020-2025 de l'accord national sur la réforme de la santé, actuellement en cours, le collège s'est attaqué à l'un des plus gros épouvantails pour les médecins généralistes qui interagissent avec le système hospitalier.

"Les médecins généralistes devraient passer du temps avec leurs patients, et non à parcourir de longs formulaires et des processus frustrants qui peuvent être propres à chaque hôpital", a déclaré la présidente du RACGP, le Dr Nicole Higgins.

« Il ne s'agit pas de faciliter des soins de santé de qualité, mais simplement d'exporter la bureaucratie hospitalière vers la médecine générale. Les hôpitaux connaissent leur personnel et leurs systèmes, les médecins généralistes connaissent les patients qu'ils orientent. Des formulaires numériques standardisés permettent à un médecin généraliste de fournir des détails sur son patient et le cas de ce patient à un l'hôpital contribuera à garantir que les médecins généralistes sont en mesure d'agir rapidement pour fournir aux patients les soins dont ils ont besoin.

"C'est une perte de temps que nous pourrions passer avec des patients et sur plus de rendez-vous.

"Les médecins généralistes ont dépassé l'ère du papier, des formulaires PDF et des fax, mais trop souvent, les hôpitaux utilisent non seulement des formulaires uniques, mais des systèmes archaïques. C'est l'occasion de rendre le système à la fois plus efficace et plus efficient.

"Il en va de même pour les renvois nommés. Les renvois nommés permettent aux patients externes des hôpitaux publics d'être traités comme des patients privés, avec un paiement de Medicare plutôt que du budget de santé financé par l'État de l'hôpital", a-t-elle déclaré.

"C'est une option où quelqu'un veut être considéré comme un patient privé, pas une exigence. Ce choix appartient au patient, pas à un hôpital.

"Pourtant, certains hôpitaux impliquent toujours que les médecins généralistes doivent faire une référence nommée, ou même rejeter les références non nommées, même si les patients avec une référence nommée peuvent être traités par un autre médecin du service.

"Il s'agit simplement d'utiliser une échappatoire pour transférer les coûts des hôpitaux publics vers Medicare.

"Pour un médecin généraliste, cela peut signifier consulter les pages de spécialistes nommés, ce qui est particulièrement frustrant étant donné qu'il ne s'agit pas de fournir des soins de santé de qualité.

"Les médecins généralistes hésitent à déposer une plainte ou à débattre des réglementations avec les hôpitaux, car cela pourrait retarder davantage les soins aux patients. De nombreux médecins généralistes fournissent une référence nommée pour s'assurer que le patient est vu dès que possible.

"Le ministère de la Santé a encouragé les médecins généralistes à signaler cette pratique, et cet examen est l'occasion de clarifier les règles."

Dans sa soumission, le collège a demandé à la NHRA de faire ce qui suit en termes de références :

"En fin de compte, la pratique des renvois nommés utilise l'argent qui a été alloué à la santé primaire pour payer le secteur hospitalier", indique le RACGP dans son mémoire.

"Les hôpitaux doivent être responsables de l'utilisation efficace des fonds qui leur sont réservés et ne pas chercher à utiliser des fonds qui ont été établis pour d'autres parties du système.

"La NHRA doit s'efforcer de réduire le volume d'articles MBS réclamés par les hôpitaux pour assurer la viabilité financière de Medicare et du système de santé dans son ensemble."

3 commentaires sur "Les formalités administratives de renvoi "perdent du temps au GP""

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Fait intéressant, c'est la personne qui cherche à être référée et le ou les soignants qui subissent également les inconvénients de ce processus. ou des visites supplémentaires nécessitent un ajustement de la personne doit revisiter ou Télésanté le médecin généraliste pour ajuster la référence nommée.

Bonjour Sara, il semble étrange que les médecins généralistes fassent les choses correctement pour les mêmes spécialistes du secteur privé….

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